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Lars - Propriétaire de Dimix
Qui est Dimix en tant que société ?
Dimix est une entreprise dont les valeurs fondamentales sont le service, la connaissance et l'approche personnelle. Cela s'applique non seulement à la façon dont nous nous positionnons vis-à-vis des clients, mais certainement aussi vis-à-vis du personnel de Dimix.
Notre vision est donc de toujours être le meilleur partenaire pour nos clients. Pour ce faire, nos collègues commerciaux sont au premier plan et ont pour mission de transmettre nos valeurs fondamentales. Celles-ci sont nos cartes de visite sur le marché et garantissent la relation personnelle avec les clients.
Outre l'exécution du service, vous devez disposer des connaissances et de la flexibilité nécessaires pour bien le faire. L'aspect personnel est très important dans ce domaine. C'est ainsi que notre entreprise s'est développée. J'ai toujours misé sur la connaissance, le service et le contact personnel avec les clients, et c'est pour cela que vous choisissez vos employés.
Nous sommes également une entreprise très pragmatique. Beaucoup de choses sont possibles ici ; chacun a la possibilité de se développer s'il en a l'intention en son for intérieur. Nous sommes toujours là les uns pour les autres. Vous affirmez vos qualités individuelles en travaillant ensemble.
Comment se situe Dimix sur le marché des graphiques ?
Dimix se situe en milieu de gamme en termes de taille sur le marché, mais est connu pour ses équipements de marque A et sa gamme très large et innovante de matériaux. Par conséquent, nous offrons à nos clients quelque chose d'unique.
Que pouvez-vous attendre lorsque vous rejoignez Dimix ?
Ce que vous pouvez attendre chez Dimix, c'est une formation interne et externe approfondie pour apporter et ensuite maintenir le niveau de connaissances, l'aide et le soutien des collègues et la patience de la direction. Nous offrons de nombreuses opportunités grâce à la flexibilité et au fait que vous pouvez vous développer.
Quelles sont les qualités importantes chez les employés de Dimix ?
Les caractéristiques importantes des employés de Dimix sont le bon sens, le dynamisme et une attitude collégiale. Le succès est important, mais chacun a la même valeur et nous le faisons ensemble.
"La prochaine génération doit continuer à construire Dimix"
Comment voyez-vous l'avenir de Dimix ?
J'essaie de ne pas grandir trop vite, mais comme nous faisons bien notre travail, nous continuons à grandir quand même. C'est également bon pour le personnel. Parce que nous continuons à faire des bénéfices, nous pouvons aussi continuer à investir.
Je ne suis pas fait pour être PDG d'une grande entreprise, nous devons donc toujours essayer de rester un peu plus petits. Mais lorsqu'il s'agit de service et de connaissances, nous devons simplement rester les meilleurs sur le marché pour que la vente devienne ensuite facile.
Nous cherchons à rajeunir notre entreprise, une nouvelle génération doit continuer à développer Dimix. Nous voulons continuer à nous développer dans le domaine du service et des connaissances et sommes toujours à la recherche de nouveaux développements et de nouvelles tendances. Nous aimons proposer de nouvelles innovations et être un modèle en la matière.
Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ?
J'ai vraiment évolué, passant de responsable de compte à PDG, et mon travail a également changé en conséquence. Avant, je m'asseyais toujours avec les clients, puis j'ai commencé à construire quelque chose avec des collègues et il s'est avéré que j'avais les capacités pour bien le faire. J'aime aussi avoir le nez dans les chiffres. J'aime pouvoir parler avec le comptable, mais aussi avec le chef de produit ou le responsable du marketing. Avec les clients, je sais toujours de quoi je parle. J'ai toujours les pieds dans la boue. J'ai 80 % de connaissances dans tous les domaines et, pour les spécialités, je peux m'appuyer sur des collègues. Cette diversité est très amusante. Le fait que tout le monde s'amuse dans l'entreprise est en partie dû à mon management et cela me plaît. Je suis fier de notre entreprise et de mon métier.
Ce qui est moins drôle, c'est que je suis parfois sensible à des problèmes plus importants. Si quelque chose se passe au sein de l'entreprise, cela peut m'affecter plus que je ne le souhaite. Une sorte de courant d'agitation sous-jacent. Mais une cabane sur la lande me rend malheureux à mort, donc ce ne sera jamais ça.
Quelle est l'atmosphère chez Dimix ?
L'ambiance est très bonne, malgré plusieurs acquisitions (Multifix - 2015, Sihl Direct - 2019). Avec les acquisitions plus importantes (plus de 10 personnes), il y a toujours de l'agitation et des heurts. En tant qu'entreprise, nous avons très bien géré cela et sommes devenus une entreprise très homogène, ce qui est assez unique. Cela signifie donc que nous sommes une famille sympathique et soudée. Avec cela, l'atmosphère est automatiquement bonne. On ne contrecarre pas la formation de groupes avec un club de près de 40 personnes, mais nous continuons à travailler sur ce point également pour que cela reste optimal.
Quels sont les clients que vous aimez voir ?
J'aime voir des clients industriels, qui sont souvent très professionnels et veulent voir des résultats et un service et payer pour cela. Mais j'ai aussi de très bonnes relations avec des entreprises unipersonnelles que je connais depuis 20 ans. J'aime aussi aider de jeunes entrepreneurs sur leur chemin, avec les bonnes intentions des deux côtés, bien sûr.
Quel est votre conseil pour un nouvel employé ?
Parlez avec des résultats et des chiffres, j'entends par là montrer ce que vous pouvez faire (pas seulement dire). S'amuser et être heureux dans la vie. Veillez à ce que tout soit équilibré, car c'est là que vous fonctionnez le mieux. Vous devez toujours y travailler.