Linda - Administration technique

 

Pouvez-vous nous parler un peu de votre rôle chez Dimix ?

Je suis responsable de l'administration du département technique. Cela comprend la création de bons de travail, le traitement des factures, la gestion des contrats de service, la gestion du magasin de pièces détachées, le traitement des demandes de garantie et l'établissement des plannings. Je m'occupe également de l'administration du showroom et de la livraison des nouvelles machines. Ma journée de travail est très variée, mais le traitement des bons de travail et des interventions revient tous les jours. Je travaille en étroite collaboration avec le département technique et les ventes internes. Et j'ai des contacts avec les responsables de comptes, principalement pour les contrats de service. Ma position est très centrale dans l'organisation.

Qu'est-ce qui vous a séduit dans l'idée de rejoindre Dimix et qu'est-ce qui rend Dimix unique ?

J'ai été particulièrement attirée par la polyvalence et la variété du travail. Les tâches administratives sont celles que je préfère et elles reviennent souvent dans mon travail. Chez Dimix, il règne une atmosphère très ouverte et sociale. Nous travaillons ensemble en tant qu'équipe et aussi avec nos clients. Nous réfléchissons beaucoup avec nos clients pour maintenir une bonne relation, même dans les situations difficiles. L'atmosphère au bureau est informelle et vous pouvez vous sentir bien dans votre peau. La porte est toujours ouverte et vous pouvez toujours demander de l'aide à quelqu'un. L'implication mutuelle est très élevée et il y a vraiment un sentiment d'équipe. Dimix est un excellent employeur qui donne à ses employés beaucoup de liberté pour se débrouiller et réfléchir.

Que trouvez-vous important dans votre travail ?

Bien sûr, il est important de faire ce que vous aimez. Pour moi, ce sont les tâches administratives. Je trouve aussi très important que nous ayons un bon esprit d'équipe et que nous ayons la liberté de faire des choses et de les résoudre. Je vois un long avenir devant moi chez Dimix.

Quel est votre conseil pour un nouvel employé ?

Surtout, soyez vous-même. Tout le monde est ouvert et gentil. Ne passez pas trop de temps à vous inquiéter ou à chercher des solutions tout seul et, surtout, demandez de l'aide si nécessaire.